キャリア携帯の定期縛りとかも面倒そうだけれど、自宅のインターネットプロバイダの変更もかなり面倒ですね。
今回我が家では2年半ほど使っていた「So-net光」の更新月だったので、「NURO光」に変えました。
30ヶ月が契約期間で、更新月が今年の8月と9月だったのです。
8月と9月の間に解約しないと他の月では「違約金」が発生するんですね。
この機会に新しいプロバイダに乗り換えるか、コース変更した方がお得です。
調べてみるとNURO光だと「下り最大2Gbps」の高速通信だそうでNUROのすることにしました。
So-netも悪くはなかったので、長く使えば安くなるようにしてくれれば使い続けたのだけど。
更新月を過ぎてしまって使い続けるとどうやら毎月の使用料金は高くなるんですね…
というわけでコース変更したのですが、
いくつか失敗したな〜という点があるので書いておきました。
皆さんはこれを教訓に気をつけて乗り換えてくださいね。
NUROへの変更は回線工事に時間がかかる
固定電話の番号は引き継げない
テレビは全く違うもの
世界最速インターネットNURO 光
So-net光プラスからNURO光へのコース変更
今回行ったのは「コース変更」です。
プロバイダ自体は変わらず、So-netなんです。
So-netが提供しているインターネットサービスの「So-net光プラス」から「Nuro光」へコース変更しただけのつもりだったのですが、それでも解約金だとかの対象になり、開通工事とかもやらないといけないんですね。
事業者は変わっていないのに、あたかも変わったのごとくの手続きがありました。
流れとしてはこんな感じ：
- 「So-net光プラス」から「Nuro光」へのコース変更を申し込む
- 回線工事の宅内・宅外工事の予約
- 回線工事の宅内・宅外工事の立会い
- インターネット開通
- テレビチューナーの急遽申し込み（想定外）
- 固定電話開通
- 解約成立
- テレビチューナーの急遽申し込み（想定外）
- テレビチューナー待ち（今ここ）
というわけで、8月に①のコース変更申し込みをして、今9月末で⑨のところです。
長い…
NUROへの変更は回線工事に時間がかかる
戸建てなので時間がかかるのかもしれませんが、
回線工事に宅内と宅外と２回工事が必要というのです。
それも別の業者が来るって…
特に宅外工事の予約は３週間待ちです。
それぞれに立ち会わなければいけないので家にいなければなりません。
宅内と宅外と工事を同じ日に指定するには5000円払わなければならないんですよ！
私は5000円払って、工事を同じ日に指定したのですが、後から電話がかかってきて、その日は無理ですって…
それで、さらに５日ぐらい宅外の工事日の予定が遅れてしまいました。
宅内工事とは別々の日です。
向こうの手違いなので5000円は払いません！！
こんなに工事に時間がかかるとは…
固定電話の番号は引き継げない
想定外は電話番号です。
「So-net光プラス」で契約していたIPの固定電話。
「Nuro光」にコース変更して固定電話を使い続けたかったのに、電話番号は引き継げないって…
NTT電話回線を使っていないIP電話の番号は引き継げないらしいです。
NUROのテレビはひかりTV
うちは一軒家ですが、アンテナは立てていません。
なので、テレビもプロバイダ経由で契約していました。
So-netの場合は、テレビのサービス提供会社はスカパーJSAT株式会社。
テレビはソニーの４K対応の最新型だったのでSo-net光テレビの時はチューナーもいらず普通に使えていました。
NUTO光テレビはひかりTVです。
今回テレビを申し込んだ時も、うちのブラビアがチューナーいらずのリストにあったのを確認したのですが、いざネットが開通してからテレビにつなげてみると映らない…
問い合わせてみると、ブラビアのその型番はビデオ配信のみでチューナーいらずですって。
テレビの放送を見るのはチューナーがいるって…
地デジのテレビだけ見られればいいんだけど、また面倒くさいことに。
わざわざチューナーをレンタルしないといけないなんて…
実は、うちのブラビアはチューナーが必要な型だったんですね…
急遽チューナーレンタルを注文して、今待ち状態です。
チューナー配達に２週間かかるって、ここはフランスかっ！
